Répondez à vos clients sans quitter Slack
Utilisez Slack pour répondre aux questions de vos clients qui arrivent dans Replynivo. Gérez les conversations sans basculer entre les applications.
Répondez aux clients sans quitter Slack
Laissez votre équipe travailler dans l'outil qu'elle connaît déjà.
Gérer les conversations de Slack
Prenez le contrôle de vos conversations en les gérant depuis votre canal Slack préféré tout en répondant depuis votre profil d'agent Replynivo.
- Recevoir des notifications de nouvelles conversations dans Slack
- Répondez aux clients directement depuis Slack
- Réponses envoyées via votre profil d'agent Replynivo
- Fonctionne avec tous les canaux Replynivo
- Synchronisation des messages en temps réel
Créer des notes privées à partir de Slack
Besoin de collaborer avec vos coéquipiers avant de répondre aux clients ? Préfixez votre message avec « note : » dans Slack et créez une note privée dans Replynivo que seule votre équipe peut voir.
- Préfixez les messages avec « note : » pour créer des notes privées
- Notes visibles uniquement par votre équipe dans Replynivo
- Collaborer avant de répondre aux clients
- Séparez les discussions internes des messages clients
Configuration en deux clics
Cliquez sur « Connecter » puis « Autoriser » pour activer l'application Replynivo dans votre compte Slack.
- Aucune configuration complexe requise
- Connexion sécurisée basée sur OAuth
- Choisissez le canal Slack à utiliser
- Commencez à recevoir des notifications immédiatement
Commencez à gérer Replynivo à partir de Slack
Connectez votre espace de travail Slack et commencez à répondre aux clients sans quitter votre application préférée.
Gratuit pendant 15 jours. Aucune carte de crédit nécessaire.